Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de julio de 2025 · Vigente desde: 10 de julio de 2025
Al usar el sitio web o contratar cualquier servicio de Cardinal Doce, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
1. Definiciones
- «Cardinal Doce» o «el prestador»: la persona jurídica o física que opera el sitio web y presta los servicios, con domicilio en Belgrano 1054, M5500 Mendoza, Argentina.
- «Sitio»: el sitio web disponible en cardinafeds.world y todas sus páginas.
- «Servicios»: los servicios de información y coordinación para hogares descritos en el Sitio, incluyendo la Sesión de Entrada, la Organización de Documentos del Hogar y el Programa Planta Completa.
- «Usuario» o «Hogar»: cualquier persona natural mayor de edad que visita el Sitio o contrata los Servicios.
- «Presupuesto»: el documento escrito emitido por Cardinal Doce que describe el alcance, el plazo y el precio del Servicio a prestar.
- «Contrato»: el acuerdo formado por la aceptación del Presupuesto por parte del Hogar.
2. Aceptación de los términos
El uso del Sitio y la contratación de los Servicios implican la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le pedimos que no use el Sitio ni contrate los Servicios.
Los Servicios están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos conforme al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina.
3. Descripción de los servicios
Cardinal Doce presta servicios de información, organización documental y coordinación para hogares. Los tres servicios disponibles son:
- Sesión de Entrada: una sesión de 60 minutos para presentar los instrumentos disponibles.
- Organización de Documentos del Hogar: clasificación, digitalización e indexación de hasta 250 documentos del hogar.
- Programa Planta Completa: todos los servicios durante doce meses.
Cardinal Doce no presta servicios de asesoramiento legal, financiero, psicológico ni de ningún otro tipo profesional. No representa a ningún miembro del hogar ante autoridad alguna. No evalúa las circunstancias individuales del hogar ni formula recomendaciones sobre decisiones personales.
Los Servicios se prestan principalmente para hogares en la provincia de Mendoza, Argentina. Las sesiones de video están disponibles para hogares en cualquier punto de Argentina.
4. Responsabilidades del usuario
El Hogar se compromete a proporcionar información y documentos verídicos y a notificar cualquier cambio relevante durante la prestación del Servicio. El Hogar es responsable de verificar que los documentos entregados para organización son los que desea procesar.
Está prohibido usar el Sitio o los Servicios para fines ilegales o para proporcionar información falsa a Cardinal Doce.
5. Propiedad intelectual
El contenido del Sitio (textos, diseño, metodología de trabajo) es propiedad de Cardinal Doce o está usado bajo licencia. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización escrita previa.
Las plantillas de coordinación entregadas al Hogar como parte del Servicio se licencian al Hogar para uso propio y no comercial. El Hogar puede modificarlas y usarlas sin restricciones para los fines de coordinación de su propio hogar.
Los documentos del hogar son y siguen siendo propiedad exclusiva del Hogar. Cardinal Doce no adquiere ningún derecho sobre ellos por el hecho de procesarlos.
6. Condiciones de pago
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) y son los vigentes en el momento de la emisión del Presupuesto. El Presupuesto formal especifica el desglose impositivo aplicable.
La forma de pago, las cuotas (si corresponden) y las condiciones de pago anticipado se detallan en el Presupuesto. El Servicio comienza una vez aceptado el Presupuesto y verificado el pago inicial acordado.
Cardinal Doce no realiza devoluciones por Servicios ya prestados. Para Servicios no iniciados o cancelados antes del comienzo, las condiciones de devolución se detallan en el Presupuesto correspondiente.
7. Condiciones específicas de prestación
El alcance de cada Servicio queda definido en el Presupuesto escrito. No se añaden tareas fuera del alcance sin un nuevo Presupuesto aceptado por escrito.
Los plazos indicados son estimados. Cardinal Doce comunicará con anticipación cualquier demora y sus causas.
Al finalizar el Servicio, Cardinal Doce no retiene ningún documento original ni copia de trabajo del Hogar. Para el Programa Planta Completa, el acceso de Cardinal Doce al archivo compartido cesa al finalizar el período contratado.
8. Limitaciones del servicio
Los materiales entregados (índice, manual, plantillas) son instrumentos de organización e información. Cardinal Doce no afirma ni implica que su uso producirá ningún resultado concreto en asuntos legales, económicos o personales del Hogar.
La información del manual y del índice de derivación se extrae de fuentes públicas y se presenta con la fecha de consulta. Cardinal Doce no asume responsabilidad por cambios posteriores en la normativa o en los procedimientos de organismos públicos.
Los Servicios no reemplazan la consulta con profesionales habilitados (abogados, contadores, psicólogos u otros). Cardinal Doce recomienda al Hogar que consulte con los profesionales pertinentes para asuntos que así lo requieran.
9. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de Cardinal Doce por cualquier reclamo derivado de la prestación de los Servicios no excederá el importe pagado por el Hogar por el Servicio en cuestión en los seis meses anteriores al hecho que da lugar al reclamo.
Cardinal Doce no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, salvo que exista dolo o culpa grave de su parte.
Cardinal Doce no será responsable por demoras o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable (caso fortuito o fuerza mayor).
10. Rescisión
Cualquiera de las partes puede rescindir el Contrato con un preaviso por escrito de 15 días corridos. En caso de rescisión, Cardinal Doce facturará el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de rescisión. El Hogar recibirá los documentos y materiales producidos hasta esa fecha.
Cardinal Doce puede rescindir el Contrato de forma inmediata si el Hogar incumple estos Términos o proporciona información materialmente falsa.
11. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Ante cualquier controversia, las partes procurarán en primer lugar una resolución amistosa mediante comunicación directa. Si no se alcanza un acuerdo en 30 días, la controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Mendoza, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
12. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida o inaplicable, las disposiciones restantes mantendrán su plena vigencia.
El hecho de que Cardinal Doce no ejerza algún derecho previsto en estos Términos no implica renuncia al mismo.
Estos Términos, junto con el Presupuesto aceptado, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al Servicio contratado y sustituyen cualquier comunicación previa sobre el mismo asunto.
13. Cambios en los términos
Cardinal Doce puede actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en el Sitio con indicación de la fecha de actualización. Para los contratos ya en curso, los cambios no se aplicarán retroactivamente sin consentimiento expreso del Hogar.