Política de Privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2025
1. Introducción
Cardinal Doce (en adelante «Cardinal Doce», «nosotros» o «el prestador») opera el sitio web disponible en cardinafeds.world y presta servicios de información y coordinación para hogares con sede en Mendoza, Argentina.
Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué propósito, por cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene la persona usuaria respecto a esos datos. Aplica a toda persona que visita el sitio o contrata los servicios de Cardinal Doce.
Para consultas sobre privacidad: [email protected]
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente
Cuando completa el formulario de contacto del sitio recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo incluye) y el contenido del mensaje. Estos datos son necesarios para responder a su consulta o emitir un presupuesto.
2.2 Datos recogidos automáticamente
El sitio puede recopilar datos técnicos de acceso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita) a través de servicios de analítica de terceros, únicamente si la persona usuaria lo acepta mediante el panel de cookies.
2.3 Base legal del tratamiento
- Formulario de contacto: consentimiento (art. 5, Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina)
- Ejecución del contrato de servicios: necesidad contractual
- Analítica del sitio: consentimiento previo
2.4 Períodos de conservación
- Datos de formulario de contacto sin contrato: 6 meses
- Datos de clientes activos: duración del contrato más 3 años
- Datos de analítica: según la configuración del proveedor, máximo 14 meses
3. Uso de los datos
Los datos de contacto se usan exclusivamente para responder consultas, emitir presupuestos y coordinar la prestación del servicio contratado. No se usan para comunicaciones de marketing sin autorización expresa.
Los datos de analítica del sitio se usan para entender el uso agregado del sitio y mejorar su funcionamiento. No se cruzan con datos de identidad.
Cardinal Doce no vende datos personales ni los comparte con terceros, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube que el hogar selecciona) o cuando lo exija una obligación legal.
4. Medidas de protección
El sitio opera bajo conexión HTTPS. Los datos de contacto recibidos por correo electrónico se gestionan en servicios con autenticación de dos factores.
Los documentos del hogar procesados en el servicio de organización se tratan en un entorno de acceso restringido durante el período de trabajo. Al finalizar el trabajo, Cardinal Doce no conserva ninguna copia de los documentos del hogar.
En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, Cardinal Doce notificará a las personas afectadas en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento del incidente, de acuerdo con las obligaciones establecidas en la Ley 25.326 y sus normas reglamentarias.
5. Cookies
El sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento y, con su consentimiento, cookies de analítica. Para información completa sobre los tipos de cookies y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.
6. Sus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos conservamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento para los tratamientos basados en su consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), organismo de control en Argentina: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
7. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros, en particular a organismos públicos argentinos. Cardinal Doce no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Se recomienda leer sus políticas de privacidad de forma independiente.
8. Privacidad de menores
Los servicios de Cardinal Doce están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un menor nos proporciona datos de forma inadvertida, procederemos a su eliminación en cuanto tengamos conocimiento de ello.
9. Actualizaciones de esta política
Cardinal Doce puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán mediante un aviso en el sitio. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política revisada.